Categoria: L’arte della professione
Interagire con i colleghi, con i capi, con i collaboratori, con i clienti interni, è un’azione quotidiana per chiunque operi nelle sedi a qualsiasi livello di responsabilità. E’ dunque necessario adottare una comunicazione interpersonale efficace che favorisca rapporti migliori e uno stile di comportamento organizzativo coerente e produttivo.
Il corso permette ai partecipanti di sperimentare concretamente i principi base della comunicazione interpersonale e di riconoscere i tratti originali del proprio stile di comunicazione. Inoltre si affrontano i concetti di base utili per una prima diagnosi dei conflitti interpersonali.
I moduli sono concepiti in modo da prendere dimestichezza con i principi base della psicologia sistemica relazionale, attraverso una pluralità di metodi: momenti di riflessione, esercitazioni, casi aziendali, simulazioni e visione di film. I contenuti riguardano le dinamiche in un gruppo di lavoro, gli stili di leadership, il conflitto, la comunicazione strategica e lo stile di comunicazione personale.
Destinatari: Qualsiasi ruolo di responsabilità che preveda il coordinamento di altre persone
Durata: 6 giorni, 3 moduli di 2 giorni ciascuno
Periodo: da definire
Docenti: Scuola Coop, Nicoletta Gava, Pino De Sario